日本的な商習慣に基づく感覚を英語に置き換えても外国人社員には響きません。伝え方によってはモチベーションを低下させ、離職の原因となることもあります。本講座では、国内外で外国籍社員と働く方を念頭に、具体的なマネジメント場面における的確な英語表現を習得します。講師が長年の海外経験から得た、外国人部下や顧客と成果をあげる解説が実践的です。
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英語による交渉場面では、異文化に対する理解が欠かせません。この文化の違いを踏まえて、双方が納得できる合意点を協働して探ることにより、Win-Winな結果を導き出すことが可能になります。 本講座では、交渉に臨むためのスタンスの取り方、各交渉段階におけるパワーフレーズを学び、対立をどう乗り越えるか、などのノウハウについても伝授いたします。また、最終章ではアジアでの交渉術に的を絞った解説をいたします。ビジネス交渉で成果をあげることを求められるすべてのビジネスパーソンに必須の講座です。
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河谷隆司監修、サイコム・ブレインズ・ラーニングメディア 2014